Conférence à propos du numérique inclusif 

Les ministères et organismes gouvernementaux prennent le virage numérique. Si bien plusieurs personnes sont à même de profiter de la disponibilité de ces services et d'interagir de façon virtuelle avec le gouvernement, certains pans de la population ne possèdent pas les équipements requis ou la maîtrise des outils numériques pour le faire. Pourtant, ce sont ces populations vulnérables qui interagissent plus fréquemment avec les ministères et organismes, que ce soit pour des demandes de prestations, de crédits, etc. L'exclusion sociale de ces personnes se transpose ainsi au numérique. Que pouvons-nous faire pour changer la donne?

Lors de cette conférence, Mme Aydeé Montaño-Rodriguez, enquêtrice et co-responsable de l'enquête sur les inégalités numériques pour Le Protecteur du citoyen, viendra nous offrir des astuces et des pratiques en ce sens en présentant le tout nouveau guide de bonnes pratiques pour des services publics inclusifs à l'ère du numérique .